Ing Industrial Coordinador de Implementación y Mejora de Procesos en Clientes

Ing Industrial Coordinador de Implementación y Mejora de Procesos en Clientes Empresa : RHGO 24 S.A.C. Ubicación : Lima, Lima En RHNUBE ponemos en marcha software de control de asistencia, tareo y planillas en empresas de todo el Perú. Buscamos un Ingeniero Industrial que se haga cargo de que cada implementación llegue a buen puerto: entender cómo opera el cliente, ordenar su proceso de control de personal, coordinar la configuración con nuestro equipo técnico, capacitar a los usuarios y acompañarlos hasta su primer cierre de planilla exitoso. El trabajo es presencial en oficina nuestra, mediante videollamadas y teléfono con los equipos de RR.HH. y operaciones de nuestros clientes. Buscamos a alguien que sepa conducir una reunión, dejar acuerdos por escrito y hacer seguimiento hasta que las cosas ocurran. No es un puesto de programación ni de gestión de proyectos de desarrollo de software. Funciones principales Levantar por videollamada el proceso actual de control de asistencia, tareo y pago del cliente, e identificar oportunidades de mejora antes de configurar la solución. Elaborar y sostener el cronograma de implementación de cada proyecto, con hitos y responsables claros del lado del cliente y de RHNUBE. Coordinar con el equipo técnico interno para que las actividades se ejecuten en las fechas comprometidas. Ser el punto de contacto del cliente durante todo el proyecto: reuniones de avance por Meet, seguimiento telefónico de pendientes y escalamiento oportuno de riesgos. Capacitar de forma remota a usuarios de RR.HH. y supervisores en el uso de la plataforma. Acompañar el primer cierre de planilla y validar que la operación quedó estable antes de cerrar el proyecto. Documentar la configuración y las lecciones aprendidas de cada implementación. Requisitos Titulado o bachiller o últimos ciclos de Ingeniería Industrial (o carreras afines). De 1 a 3 años de experiencia coordinando proyectos, procesos u operaciones. Excelente comunicación oral y escrita. Debe sentirse cómodo conduciendo reuniones por videollamada con gerentes y jefaturas, y haciendo seguimiento telefónico. Alto nivel de organización y autonomía: capacidad de llevar varios proyectos en paralelo sin que se caiga ninguno. Manejo avanzado de Excel y de herramientas de gestión de proyectos. Opcional: experiencia en mejora de procesos, Lean o certificaciones en gestión de proyectos. Ofrecemos Planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley. Capacitación completa en la plataforma y acompañamiento cercano del equipo de implementación durante tus primeros proyectos. Participación directa en el crecimiento de una empresa peruana de tecnología con clientes en todo el país.-Requerimientos- Educación mínima: Universitario años de experienciaEdad: entre 25 y 32 añosDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, industry, industrial, industria, residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan