Inspector de Calidad Técnica

Acerca del puesto

Entel busca un Inspector de Calidad Técnica que colabore, desafíe y crezca con propósito, garantizando la excelencia en la prestación de servicios de fibra óptica. El rol implica realizar controles de calidad en terreno y visitas domiciliarias a clientes.

Responsabilidades principales

• Realizar controles de calidad en terreno de las actividades realizadas por los partners estratégicos prestadores de servicio.
• Ejecutar visitas domiciliarias a clientes según pauta definida para evaluar el cumplimiento de los estándares de calidad y levantar puntos de mejora.
• Controlar el cumplimiento de los estándares de calidad, retroalimentar hallazgos y proponer mejoras o incentivos/multas a los partners.
• Utilizar camionetas identificadas con el logo de Entel para desplazarse a los distintos sitios.

Perfil requerido

• Formación universitaria o técnica concluida en Electrónica, Sistemas, Mecánica o afines.
• Conocimientos y experiencia en terreno de fibra, redes O&M o calidad.
• Experiencia mínima de 5 años en instalación y atención de averías de servicio de fibra óptica.
• Licencia de conducir categoría A1.
• Conocimiento básico de Excel.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel básico).

Lo que ofrecemos

• Celular de trabajo.
• Horario flexible.
• Seguro médico.
• Actividades wellness.
• Capacitaciones y cursos.
• Descuentos en productos.
• Estacionamiento gratuito.