Jefe de Ama de Llaves para Hotel

Acerca del puesto

Hoteles Estelar del Perú busca un profesional para liderar el área de Ama de Llaves, garantizando la excelencia en la limpieza, el orden y el mantenimiento de habitaciones, áreas públicas y jardines. El objetivo es ofrecer una experiencia de alta calidad a los huéspedes y clientes.

Responsabilidades principales

• Dirigir, asignar tareas y supervisar al personal de habitaciones y áreas públicas.
• Atender y dar seguimiento a las solicitudes de los huéspedes.
• Controlar la decoración del hotel y los arreglos especiales en fechas determinadas.
• Gestionar el inventario de uniformes, suministros y equipos de protección personal.
• Administrar y entregar objetos olvidados por los huéspedes.
• Elaborar y administrar el presupuesto del área.
• Supervisar la gestión del talento humano y la verificación de novedades del reloj biométrico.
• Apoyar actividades del área y cumplir con políticas y procedimientos corporativos.

Perfil requerido

• Estudios universitarios completos en Hotelería y Turismo, Administración o afines.
• Preferible posgrado en gestión hotelera.
• Experiencia mínima de 5 años en el área y 3 años en el puesto.
• Dominio del idioma inglés a nivel intermedio o avanzado.

Habilidades requeridas

• Conocimiento del Sistema Hotelero Ópera.
• Dominio de Microsoft Excel a nivel intermedio‑avanzado.

Lo que ofrecemos

• Contrato a tiempo completo con todos los beneficios de ley desde el primer día.
• Remuneración + Puntos Hoteleros.
• Alimentación cubierta al 100%.
• EPS cubierta al 60%.
• Beneficios corporativos: estadías gratuitas, descuentos en restaurantes de la cadena, horas libres, entre otros.