Jefe de Contenido Digital /Catálogo Ecommerce

Acerca del puesto

Gestionar y optimizar el contenido digital del catálogo ecommerce, garantizando información oportuna y de calidad para una navegación eficiente del cliente dentro del grupo Falabella.

Responsabilidades principales

• Liderar un equipo de 4 analistas de contenido.
• Planificar y supervisar iniciativas de mejora continua de la experiencia de navegación en web y app, optimizando la estructura del catálogo, menú, taxonomía y exhibición de productos para maximizar la conversión.
• Asegurar un time to market eficiente en la publicación de productos mediante la optimización continua de procesos.
• Coordinar con equipos internos y externos la generación de contenido de producto, garantizando estándares de calidad en fotografías, descripciones y material enriquecido.
• Diseñar, estandarizar y optimizar procesos operativos, incorporando automatización e IA para incrementar la eficiencia, escalabilidad y calidad.
• Identificar e impulsar mejoras en contenido y experiencia digital basadas en datos, trabajando con los equipos de inteligencia digital y desarrollo para implementar optimizaciones que impacten la conversión.

Perfil requerido

• Título universitario concluido en Ingeniería, Administración o carreras afines.
• Experiencia en ecommerce y mejora de procesos.
• Al menos 2 años en posiciones similares o equivalentes.
• Manejo avanzado de Excel y PowerPoint.
• Experiencia en gestión de KPIs.
• Experiencia en herramientas de IA.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• PowerPoint avanzado.
• Herramientas de IA.
• Gestión y análisis de KPIs.

Lo que ofrecemos

• Planilla desde el primer día.
• Crecimiento profesional dentro del grupo.
• Buen clima laboral y ambiente de trabajo positivo.
• Participación en proyectos con propósito.