Jefe de Tienda Mall Santa Anita

Acerca del puesto

Superpet, parte del grupo Emefin, busca un Jefe de Tienda para su sucursal del Mall Santa Anita en Lima. La posición implica liderar el equipo de la tienda, garantizar el cumplimiento de metas de venta y mantener los estándares operativos y de atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Asegurar los estándares operativos, layout y cumplimiento de normas internas (seguridad, prevención de pérdidas, horarios).
• Garantizar el cumplimiento de metas de ventas, KPIs (ventas mensuales, SKU por ticket, encuestas de satisfacción, cliente incógnito).
• Supervisar la correcta implementación de materiales POP y la exhibición de productos según planogramas.
• Gestionar el flujo de mercadería, control de stock, inventarios cíclicos y reposición oportuna.
• Liderar, motivar y supervisar al equipo, elaborar mallas de turno y promover un clima laboral positivo.
• Elaborar reportes estandarizados y atender quejas y sugerencias de clientes.

Perfil requerido

• Egresado técnico o universitario en administración, medicina veterinaria, marketing o afines.
• Experiencia mínima de 1 año liderando equipos en retail o sector similar.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en San Juan de Lurigancho.
• Edad entre 25 y 40 años.

Habilidades requeridas

• Manejo de KPIs de tienda.
• Conocimiento intermedio de Microsoft Office Excel.
• Experiencia en gestión de inventarios y flujo de caja.

Lo que ofrecemos

• Planilla con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera.
• EPS de Rímac cubierta al 60%.
• Precios especiales en productos de la empresa.
• Entorno inclusivo y equitativo.