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Jefe Integral Molicentro
Banco Falabella Perú · Lima
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Jefe/a Integral para liderar la sucursal del Molicentro, garantizando la operatividad del banco y el cumplimiento de las metas comerciales. El rol combina la gestión de equipos, la supervisión de procesos operativos y la atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Seguimiento a metas comerciales.
- Apertura y cierre de la oficina.
- Garantizar la operatividad del banco y de la sucursal.
- Supervisar la operatividad diaria de la sucursal.
- Gestionar comercialmente al equipo y las ventas.
- Asegurar la calidad en la atención al cliente y el cumplimiento de procedimientos.
- Realizar el cuadre y manejo del efectivo en bóveda.
- Mantener la vigencia y actualización de la información y publicidad de la sucursal.
- Seguimiento de indicadores KPI.
- Proporcionar feedback al equipo.
Perfil requerido
- Estudios universitarios completos en Administración, Ingeniería o afines.
- Experiencia en cargos similares y al menos un año liderando equipos.
- Experiencia en análisis de datos y elaboración de estrategia.
- Perfil comercial enfocado en resultados, negociación y manejo de conflictos.
- Experiencia en venta y post‑venta B2C.
- Deseable experiencia en entidades financieras (banca y seguros).
Habilidades requeridas
- Análisis de datos.
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