Jefe(a) de Operaciones – Sector Automotriz

Acerca del puesto

Únete a Plasmame, empresa del sector automotriz en crecimiento, como Jefe(a) de Operaciones. Serás responsable de supervisar y coordinar la operación de nuestras sedes, liderando equipos y garantizando el cumplimiento de metas, tiempos de entrega y estándares de calidad.

Responsabilidades principales

• Supervisar la operación de las sedes de Plasmame.
• Liderar y dar seguimiento a los Jefes de Taller de cada sede.
• Asegurar el cumplimiento de las metas diarias y mensuales.
• Garantizar que los vehículos sean atendidos y entregados dentro de los tiempos establecidos.
• Velar por la calidad de los servicios realizados.
• Realizar seguimiento al desempeño de los equipos de trabajo.
• Gestionar y resolver incidencias que puedan afectar la operación o atención al cliente.
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos operativos.
• Coordinar con el área comercial para asegurar una correcta atención de las citas programadas.
• Elaborar reportes y dar seguimiento de resultados a la Gerencia General.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 5 años en gestión y supervisión de operaciones, liderando equipos y múltiples sedes.
• Capacidad de liderazgo, organización y resolución de problemas.
• Orientación a resultados y mejora continua.
• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
• Educación universitaria mínima.
• Edad a partir de 35 años.

Lo que ofrecemos

• Salario por encima del mercado.
• Oportunidad de crecimiento profesional.
• Capacitación constante.
• Pertenecer a una empresa en crecimiento.