Klantenservice – Flexibele werktijden, vast salaris en bonussen

Over de functie

Als klantenserviceadviseur bij Claro Peru help je klanten die problemen ondervinden met hun diensten. Je werkt in een callcenteromgeving met een flexibel rooster en krijgt een vast salaris plus aantrekkelijke commissies en bonussen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Telefonisch contact opnemen met klanten die ondersteuning nodig hebben.
• Problemen analyseren, oplossingen bieden en klanttevredenheid waarborgen.
• Registreren van klantinteracties in het systeem volgens de interne procedures.
• Deelnemen aan trainingen en bijscholing om productkennis up-to-date te houden.

Gewenst profiel

• Minimaal een middelbare schoolopleiding.
• Leeftijd tussen 18 en 50 jaar.
• Geen eerdere werkervaring vereist; volledige training wordt verzorgd.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling.

Wat wij bieden

• Vast salaris met onbeperkte commissies.
• Bonussen: voedselkaart (S/70), connectiebonus (S/100), indicatorbonus (S/300) en gezinsbijdrage (S/113).
• Volledige wettelijke voordelen: CTS, vakantiegeld, liquidatie, gratificatie, ESSALUD‑verzekering.
• Inschrijving op de volledige loonlijst vanaf de eerste werkdag.
• Betaalde theoretische training en duidelijke loopbaanmogelijkheden.