Operador Atención al cliente y Cajas – Medio Tiempo rotativo

Acerca del puesto

Buscamos un Operador de Atención al Cliente y Cajas para nuestro local de Tottus en Lima Centro. El rol es de medio tiempo con horarios rotativos, enfocado en brindar una experiencia de compra ágil y satisfactoria.

Responsabilidades principales

• Procesar, registrar y administrar todas las transacciones en caja.
• Promover productos y servicios del ecosistema (canje, identificación, inscripciones, Fpay, participación CMR).
• Atender cambios, devoluciones y reclamos, garantizando la satisfacción del cliente.
• Aplicar los lineamientos de prevención de pérdida de mercadería y activos.
• Recolectar y acomodar coches y canastillas para su disponibilidad al cliente.
• Realizar el pickeo de pedidos digitales que se entregan en tienda.
• Ordenar trastiendas, bodega y piso de ventas según los procedimientos de la empresa.
• Ejecutar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
• Experiencia mínima de 6 meses en puestos similares de atención al cliente o caja.

Habilidades requeridas

• Capacidad para manejar sistemas de caja y herramientas de venta.
• Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
• Responsabilidad y atención al detalle.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día y beneficios de ley.
• Inducción al puesto desde el primer día.
• Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
• Bono trimestral de hasta un sueldo por productividad.
• Remuneración acorde al mercado.
• Beneficios y descuentos corporativos.
• Movilidad y bono de alimentos después del primer año de permanencia.