Operador de Call Center para cadena de restaurantes

Acerca del puesto

Somos una empresa gastronómica con más de 40 años de experiencia y una cadena de restaurantes exclusivos. Buscamos un Operador de Call Center para nuestra oficina en Chorrillos, encargado de gestionar las reservas y atender a los clientes por teléfono.

Responsabilidades principales

• Recepcionar, gestionar y concretar las llamadas que ingresen a la Central de Reservas, siguiendo los estándares y manuales de la empresa.
• Atender los inconvenientes de los clientes, garantizando su completa satisfacción.
• Registrar y actualizar la información de reservas en los sistemas correspondientes.

Perfil requerido

• 1 año de experiencia comprobada en puestos similares en el rubro gastronómico.
• Presentar certificado CERTIADULTO o CERTIJOVEN.
• Deseable experiencia en call center o central de reservas de restaurantes.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (lunes a domingo) y disponibilidad inmediata.

Habilidades requeridas

• Excel (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con beneficios al 100 % (régimen general).
• Salario acorde al mercado.
• Línea de carrera.
• SCTR y seguro de vida según la ley.
• Convenios corporativos.
• Ambiente familiar y oportunidades de desarrollo.