Recepcionista de llamadas – Atención al cliente, hasta S/1700

Acerca del puesto

Buscamos un/a recepcionista de llamadas para nuestro Call Center en la sede de San Isidro. El rol está enfocado en la atención al cliente y la gestión de retenciones para la marca Claro Perú. No se requiere experiencia previa, solo una actitud proactiva y ganas de aprender.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y salientes con amabilidad y claridad.
• Gestionar procesos de retención y ofrecer soluciones a los clientes.
• Registrar la información de cada interacción en el sistema interno.
• Cumplir con los indicadores de productividad y calidad establecidos.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado, con descanso fijo los domingos.
• Horario flexible entre 08:00‑17:00 o 09:00‑18:00, con turnos rotativos.
• Actitud positiva, buena comunicación verbal y disposición para capacitarse.
• Preferiblemente experiencia mínima de 3 meses en call center (no obligatorio).

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y efectiva.
• Capacidad para manejar múltiples llamadas simultáneamente.
• Orientación al cliente y resolución de problemas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/1200 mensuales.
• Bono de movilidad S/100.
• Bono de productividad S/300.
• Bono de bienvenida S/200.
• Bono de permanencia S/300.
• Posibilidad de alcanzar hasta S/1700 con incentivos diarios.