Recepcionista de llamadas – Sin experiencia, gana más de 1600

Over de functie

Als recepcionist(e) van de telefonische klantenservice ben je verantwoordelijk voor het bellen van Claro‑klanten die willen overstappen naar een andere provider, met als doel hen te behouden. Deze functie vereist geen eerdere ervaring en biedt een aantrekkelijk salaris boven de 1600.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bellen van klanten die een portering willen uitvoeren en proberen hen te behouden.
• Registreren van klantinteracties en resultaten in het systeem.
• Volgen van de opgegeven bel‑ en werktijden (maandag t/m zondag, 10:00‑20:00).
• Deelnemen aan verplichte remote training (maandag‑zaterdag, 12:00‑20:00).

Gewenst profiel

• Motivatie om te leren en te groeien binnen een solide, groeiende organisatie.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Bereidheid om in een wisselend rooster te werken, inclusief weekenden.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van het bel‑ en registratiesysteem.

Wat wij bieden

• Basisloon plus diverse bonussen (mobiliteit, productiviteit, welkom, perfecte aanwezigheid, behoud).
• Betaalde en remote training.
• Duidelijk loopbaanplan met interne doorgroeimogelijkheden.
• Stabiele arbeidsrelatie en een prettig werkklimaat.