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Recepcionista
Wild Rover Hostels · Ica
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un recepcionista entusiasta para unirse a Wild Rover, la cadena de hostels más popular de Sudamérica. La persona será el primer contacto de los huéspedes, garantizando una experiencia memorable desde su llegada.
Responsabilidades principales
- Gestionar los procesos de check‑in y check‑out de forma profesional.
- Atender a los clientes, proporcionar información detallada sobre los servicios y actividades del hostel.
- Promover la venta de productos y servicios adicionales ofrecidos por Wild Rover.
- Mostrar una actitud proactiva y empática, resolviendo conflictos con carácter conciliador.
- Apoyar en otras áreas del hostel cuando el supervisor lo solicite.
Perfil requerido
- Excelentes habilidades de servicio al cliente.
- Inglés avanzado.
- Perfil responsable, proactivo y organizado.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento profundo de la ciudad (lugares turísticos, cultura y música).
- Disponibilidad inmediata.
Habilidades requeridas
- Inglés avanzado.
- Conocimiento de la oferta turística local.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla con los beneficios de ley.
- Refrigerio diario.
- Descuentos en los servicios del hostel.
- Descuentos en alojamiento para la familia en nuestros hostels.
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