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Recepcionista
Wild Rover Hostels · Ica
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a recepcionista entusiasta para unirse a Wild Rover, la cadena de hostels más popular de Sudamérica. Tendrás la oportunidad de interactuar con viajeros de todo el mundo y ser la cara visible de nuestra marca, ofreciendo un servicio personalizado y de alta calidad.
Responsabilidades principales
- Gestionar los procesos de check‑in y check‑out de los huéspedes.
- Atender a los clientes de forma profesional, brindando información detallada sobre los servicios del hostel.
- Promover la venta de productos y servicios adicionales ofrecidos por Wild Rover.
- Mostrar una actitud proactiva y empática, resolviendo conflictos de manera conciliadora.
- Apoyar en otras áreas del hostel cuando el supervisor lo requiera.
Perfil requerido
- Excelente servicio al cliente.
- Inglés avanzado.
- Perfil responsable, proactivo y organizado.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento profundo de la ciudad (lugares turísticos, cultura y música).
- Disponibilidad inmediata.
Habilidades requeridas
- Inglés avanzado.
- Comunicación verbal y escrita.
- Conocimiento de la oferta turística local.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla con los beneficios de ley.
- Refrigerio diario.
- Descuentos en servicios del hostel.
- Descuentos en alojamiento para tu familia en nuestros hostels.
- Herramientas y oportunidades para aprender, adquirir experiencia y crecer profesionalmente.
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