Recepcionista

Descripción de la empresa Divay Estética es una empresa dedicada al cuidado estético que cuenta con dos sedes en Lima: Los Olivos y San Juan de Lurigancho. Cada centro dispone de equipos propios y modernos para ofrecer tratamientos de calidad. La atención a las personas que nos visitan está guiada de principio a fin, buscando que se sientan acompañadas y bien informadas en todo momento. Nos enfocamos en ofrecer un servicio cercano, profesional y orientado al bienestar.Descripción del puesto En el puesto de Recepcionista en Divay Estética te encargarás de recibir y despedir a las personas que visitan la sede de Los Olivos, manteniendo siempre una atención amable y profesional. Gestionarás llamadas telefónicas y consultas por distintos canales, coordinarás citas y agendas, y apoyarás en el registro y actualización de datos de clientes. También te ocuparás de tareas administrativas básicas como manejo de archivos, cobro de servicios, emisión de comprobantes y coordinación interna con el equipo de estética. Es un puesto de tiempo completo, presencial, realizado íntegramente en la sede de Los Olivos.RequisitosContar con aptitudes en atención telefónica, incluyendo trato cordial, escucha activa y gestión eficiente de llamadas.Manejar con seguridad las funciones propias del puesto de recepción: gestión de agendas, control de citas, recepción de visitas y orientación dentro del centro.Poseer aptitudes administrativas y de oficina, como organización de documentos, manejo básico de herramientas informáticas y registro ordenado de información.Demostrar excelentes habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para explicar servicios de forma clara y resolver dudas de manera sencilla.Contar con una fuerte orientación al servicio al cliente, actitud empática, paciencia y capacidad para manejar situaciones de alta demanda con calma.Valorable experiencia previa en recepción, ventas, estética, salud o servicios, así como formación en administración, atención al cliente o áreas afines. Show more Show less