Recepcionista para veterinaria especializada en gatos

Acerca del puesto

GATUARIO, la primera veterinaria y hospedaje exclusiva para gatos en Lima, busca un/a recepcionista para su sede de San Isidro. La persona será responsable de recibir a los pacientes felinos y a sus tutores, ofreciendo una atención cálida y profesional.

Responsabilidades principales

• Recepcionar a los pacientes y tutores, brindando una atención cordial.
• Orientar al tutor al finalizar la consulta y proporcionar información sobre los siguientes pasos.
• Resolver consultas, solicitudes y reclamos de manera empática y oportuna.
• Gestionar la atención del paciente con otro profesional cuando el médico tratante no esté disponible.
• Manejar la caja, POS y medios de pago.
• Verificar la correcta identificación y registro de muestras.
• Coordinar con las diferentes áreas involucradas en la atención del paciente.
• Realizar seguimiento y coordinación de citas y servicios.
• Elaborar y mantener actualizados reportes de desempeño e indicadores del área.

Perfil requerido

• Secundaria completa.
• Experiencia mínima de 6 meses en el rubro veterinario.
• Experiencia en atención al cliente y ventas telefónicas.
• Buena comunicación verbal y escrita, con buena ortografía.
• Capacidad para trabajar en equipo, orden y atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en San Isidro.

Habilidades requeridas

• Excel a nivel intermedio.
• Microsoft Office.
• Manejo de POS y caja.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla con contrato indefinido.
• Salario competitivo acorde al mercado y experiencia.
• Bonificación por metas.
• Capacitaciones y oportunidades de aprendizaje.
• Desarrollo profesional dentro de una organización en crecimiento.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.