Recepcionista y Atención al Usuario – Salud Ocupacional

Acerca del puesto

Empresa dedicada a la gestión de salud ocupacional en operaciones mineras e industriales busca un recepcionista que brinde atención al usuario y soporte en la evaluación ocupacional.

Responsabilidades principales

• Verificar el funcionamiento de equipos, sistemas informáticos y el ambiente.
• Realizar el check‑in de los usuarios según la hora de cita, garantizando el aforo por sede.
• Gestionar el proceso de firma, huella y toma de fotografía.
• Entregar y digitalizar los consentimientos informados, guardándolos en el sistema Chaman.
• Recibir, controlar y hacer inventario de la documentación diaria y entregarla al asistente administrativo.
• Verificar la identidad de los usuarios en el sistema de la empresa.
• Orientar a los usuarios y coordinar con áreas médicas las atenciones priorizadas.
• Distribuir adecuadamente a los usuarios para su atención.
• Digitar los reclamos en el sistema de reclamos Natclar.
• Elaborar reportes manuales de atenciones, pendientes y observaciones.
• Identificar y reportar salidas no conformes del proceso.
• Ejecutar otras funciones asignadas por el jefe inmediato.

Perfil requerido

• Estudios secundarios completos.
• Carrera técnica en curso (administración, salud, educación, comunicación o afines).
• Al menos 6 meses de experiencia en puestos similares.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas informáticos (Chaman, Natclar).
• Digitalización de documentos.
• Gestión de inventario de documentación.
• Uso de firma y huella digital.

Lo que ofrecemos

• Ambiente que valora la diversidad, equidad e inclusión.