Receptionist telefonische oproepen (geen verkoop) – vaste salaris + bonussen

Over de functie

Als Receptionist telefonische oproepen ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende gesprekken in ons contactcenter. Je werkt op locatie, direct naast de Jockey, en draagt bij aan een vlotte en klantgerichte telefonische service zonder verkoopactiviteiten.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende telefoongesprekken.
• Verlenen van informatie en ondersteuning aan bellers met een vriendelijke en empathische houding.
• Registreren van klantgegevens en gespreksonderwerpen in het systeem.
• Bewaken van de kwaliteit van het gesprek en naleven van interne procedures.

Gewenst profiel

• Enthousiaste en proactieve instelling met een sterke wil om te groeien.
• Goede communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Betrouwbaarheid en bereidheid om een vast rooster te volgen.

Vereiste vaardigheden

• Vloeiend in het Spaans (mondeling en schriftelijk).

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1300 plus mobiliteitsvergoeding.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Welkomstbonus van S/200, behoudbonus van S/300 en perfect‑attendance bonus van S/200.
• Bonus voor voltooide trainingen van S/330.
• Betaalde trainingen en dagelijkse lunch.
• Punctuele maandelijkse betalingen.
• Duidelijke loopbaanmogelijkheden en kansen voor promotie.
• Uitstekende werksfeer met prijzen, wedstrijden en prestatie‑incentives.
• Corporate afspraken met SmartFit en diverse universiteiten.
• Gezondheidscampagnes en flexibele werktijden van 8.00 tot 18.00 uur, met vrije weekenden.