Representante de Atención al Cliente

AMG Alarcon Management Group · San Isidro

Junior 🇪🇸 Español

Job description

Acerca del puesto

Como Representante del servicio de atención al cliente serás el enlace directo con los clientes de AMG Peru, resolviendo sus dudas y garantizando una experiencia satisfactoria. El puesto es de tiempo completo y se desempeña de manera presencial en nuestras oficinas de San Isidro, Lima.

Responsabilidades principales

Atender llamadas, mensajes y correos electrónicos de los clientes.
Agendar citas con especialistas.
Responder solicitudes básicas de los clientes.
Realizar seguimiento de casos.
Ejecutar cobranza a clientes morosos.
Participar en capacitaciones internas.
Comunicar de forma empática los resultados de sus análisis.

Perfil requerido

Experiencia mínima de tres meses en atención al cliente.
Facilidad de palabra.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

Sueldo base de S/ 1,600 soles mensuales más comisiones en dólares.
Jornada de 46 horas semanales con una hora de refrigerio y un día de descanso.
Horario flexible a discutir con la supervisora del área.
Contrato de prueba de tres meses.

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec AMG Alarcon Management Group.

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