Servicio de atención al cliente y hospitality

Acerca del puesto

Buscamos una persona proactiva y orientada al cliente para integrarse al equipo de Customer Service & Hospitality de Olivia y Coque, una marca gastronómica en crecimiento ubicada en Miraflores, Lima. El rol implica ofrecer una experiencia cálida, eficiente y memorable a cada invitado.

Responsabilidades principales

• Recepción y atención de invitados.
• Gestión de reservas y seguimiento de clientes.
• Coordinación permanente con cocina y barra.
• Manejo de caja y cobros.
• Apoyo en tareas de apertura, cierre y cambios de turno.
• Supervisión y apoyo en limpieza y orden de las áreas de trabajo.
• Participación activa en distintas funciones operativas según las necesidades del servicio.
• Cumplimiento de los estándares de servicio y hospitalidad de la marca.

Perfil requerido

• Estudiante o egresado(a) de Hotelería, Turismo, Administración Hotelera, Gastronomía o carreras afines.
• Excelente actitud de servicio y comunicación.
• Persona proactiva, organizada y responsable.
• Capacidad para trabajar en equipo y en entornos dinámicos.
• Interés por desarrollarse profesionalmente en hospitalidad y experiencia de cliente.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Capacitación y aprendizaje continuo.
• Desarrollo profesional en una marca gastronómica en crecimiento.
• Excelente ambiente laboral basado en el respeto, la colaboración y el trabajo en equipo.
• Descuento de consumo en la marca.
• Posibilidad de línea de carrera y crecimiento dentro de la organización.