Teleoperador de Atención al Cliente y Cross – Entel Perú (Remoto)

Acerca del puesto

Buscamos teleoperadores para atender a usuarios de Entel Perú, resolver consultas, reclamos y cerrar ventas cruzadas. El trabajo es 100 % remoto y válido para Lima y Callao.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes de Entel, responder dudas y gestionar reclamos.
• Realizar venta cruzada de productos y servicios al finalizar la atención.
• Cumplir con el horario de 48 h semanales, de lunes a domingo, en turnos de 12 pm a 10 pm con 1 h de break.

Perfil requerido

• Educación secundaria completa.
• Experiencia mínima de 3 meses en ventas, retenciones o cross en call center (preferible).
• Actitud proactiva y deseo de estabilidad laboral.
• Edad entre 18 y 55 años.

Lo que ofrecemos

• Planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley (gratificaciones, CTS, utilidades, vacaciones pagadas, asignación familiar, EsSalud).
• Sueldo fijo S/1230 más comisiones aproximadas de S/200 por venta cruzada y variable hasta 30 % del sueldo.
• Capacitación virtual pagada y línea de carrera con cursos gratuitos.
• Beneficios adicionales como celebraciones especiales, salas de descanso y entretenimiento.