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Teleoperador – Horario flexible, ingreso fijo
Partner Service · A mangé
Job description
À propos du poste
Partner Service S.A.C. recrute des téléopérateurs pour gérer les clients de Claro Ecuador. Aucun diplôme ni expérience préalable n’est requis, la formation complète est assurée en interne.
Missions principales
- Répondre aux appels entrants et fournir des informations sur les offres Claro.
- Traiter les demandes, réclamations et questions des clients.
- Promouvoir les avantages et les services complémentaires de l’opérateur.
- Atteindre les objectifs de performance et de satisfaction client.
Profil recherché
- Bonne capacité d’écoute et sens du service.
- Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles (temps plein, semi‑temps ou temps partiel).
- Aptitude à travailler en équipe dans un centre d’appels.
- Motivation et volonté d’apprendre.
Compétences requises
- Maîtrise de la langue espagnole à l’oral et à l’écrit.
- Utilisation basique d’outils informatiques de centre d’appels.
Ce que nous offrons
- Salaire de base de S/1300 (temps plein) ou S/900 (semi‑temps).
- Bonnifications variables illimitées, bonus de permanence, mobilité, assistance parfaite et de bienvenue.
- Possibilité de commissions supérieures à S/200.
- Formation continue et perspectives d’évolution au sein du groupe.
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