Teleoperador/a Claro – Horario flexible, sin experiencia

Over de functie

Als teleoperator bij Partner Service S.A.C. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van Claro Ecuador. Je werkt vanuit ons callcenter in Santa Anita en kiest zelf je werktijden.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende klantvragen en -klachten via telefoon.
• Informeren over producten, voordelen en diensten van Claro.
• Beantwoorden van vragen, oplossen van problemen en begeleiden van klanten bij hun processen.
• Geen koude acquisitie of eigen klantwerving.
• Deelnemen aan een training van 3‑5 dagen voordat je start.

Gewenst profiel

• Geen eerdere werkervaring vereist; gemotiveerd en leergierig.
• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Beschikbaarheid voor de aangeboden full‑time of semi‑full‑time diensten.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden.

Wat wij bieden

• Vaste maandelijkse basisvergoeding van S/1300 (full‑time) of S/900 (semi‑full‑time).
• Onbeperkt variabel bonussysteem en commissies boven S/200.
• Bonussen voor dienstverband, mobiliteit, perfecte aanwezigheid en een welkomstbonus.
• Carrièremogelijkheden en toegang tot bedrijfsconvenanten.
• Flexibele werktijden die je zelf kunt kiezen.