Teleoperador/a - San Isidro

Acerca del puesto

Oftalmosalud, empresa líder con 32 años en el mercado de la salud oftalmológica, busca incorporar a su equipo un(a) Teleoperador(a) para su sede de San Isidro, Lima. La posición es presencial y de jornada completa.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas telefónicas de forma cortés, cálida y educada, brindando información al cliente y concretando citas según el speech establecido.
• Verificar coberturas de pacientes asegurados en el sistema.
• Registrar las citas derivadas de las llamadas atendidas.
• Realizar llamadas de confirmación de citas a los pacientes.
• Brindar el presupuesto de pagos a los pacientes asegurados.

Perfil requerido

• Al menos 6 meses de experiencia en call center o áreas similares (preferiblemente sector salud).
• Educación secundaria completa o estudios técnicos (concluidos o inconclusos) en Administración, Secretariado o Atención al Cliente.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial en San Isidro.
• Horario: lunes a viernes de 08:00 a 19:00 y sábados de 08:00 a 15:00 (48 horas semanales).

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Remuneración acorde al mercado, con planilla desde el primer día y todos los beneficios de ley.
• Seguro de vida Ley.
• Utilidades, capacitaciones y oportunidades de desarrollo.
• Ambiente laboral agradable y puntualidad en los pagos.