Teleoperator klantenservice (geen ervaring vereist)

Over de functie

Als teleoperator bij LSA CONTACT TEAM S.A.C. ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die vragen hebben over energie‑ en gasdiensten. De functie vereist geen eerdere werkervaring en biedt een vaste werkweek van maandag tot en met vrijdag.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken van klanten.
• Informatie verstrekken over energie‑ en gasproducten.
• Registreren en opvolgen van klantvragen in het systeem.
• Doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.

Gewenst profiel

• Afgeronde middelbare school.
• Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte houding.
• Flexibel, dynamisch en enthousiast.
• Beschikbaarheid om op locatie in Cercado de Lima te werken.
• Bereidheid om van 6:00 tot 14:45 uur te werken, maandag‑vrijdag.

Vereiste vaardigheden

• Basis computervaardigheden voor het gebruik van een call‑center systeem.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/. 1500.
• Mobiliteitsvergoeding van S/. 100.
• Wettelijke arbeidsvoorwaarden en onbeperkte commissies.
• Betaalde trainingen en doorgroeimogelijkheden.
• Vaste vrije dagen op zaterdag, zondag en officiële feestdagen.
• Exclusieve bedrijfs‑kortingen.