Analista de Soporte Técnico – 100% Remoto

EntelConnect · Lima

Remote

Remote 🇪🇸 Español

Descripcion del puesto

Over de functie

Als Analist Technische Support bij Entel Connect werk je volledig remote en bied je eerstelijns ondersteuning aan klanten via telefoon en chat.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

Inkomende klantvragen beantwoorden en registreren.
Technische problemen analyseren en oplossen.
Incidenten documenteren in het ticketsysteem.
Service level agreements (SLA) naleven.
Complexe cases doorverwijzen naar gespecialiseerde teams.

Gewenst profiel

Ervaring in een callcenter.
Ervaring met technische support (pré).
Proactieve en positieve houding.
Resultaatgerichte werkmentaliteit.
Beschikbaarheid voor een full‑time rooster (48 uur per week).

Vereiste vaardigheden

Geen specifieke technische vaardigheden vereist.

Wat wij bieden

Salarisbasis S/ 1200 per maand + onbeperkte commissies.
Familietoelage van S/ 113.
Volledige payroll vanaf de eerste werkdag.
14 dagen training gevolgd door een certificeringsdag.
Carrièrepad en doorgroeimogelijkheden binnen Entel.
Corporate kortingen en educatieve voordelen.
Gezondheidsplannen voor jou en je gezin (Dr. Auna, Oncosalud).

Questions fréquentes

Le salaire n'est pas communiqué publiquement par le recruteur. Vous pouvez postuler et négocier directement avec EntelConnect.

Cliquez sur "Postuler maintenant" en haut de la page. Vous pouvez importer votre CV en 1 clic — Jobiglo extrait automatiquement vos informations et postule pour vous.

Por que reporta esta oferta?

Gracias por su reporte. Revisaremos esta oferta.

Explorar más

Salarios, guías y búsquedas en Perú.

Salarios por profesión

¿Una pregunta sobre esta oferta?

Hágala aquí: recibirá el resumen completo por correo, de inmediato.

💬 Escríbenos en Telegram

Publicado hace 2 meses

93 vistas · 0 interested

Compartir Inicia sesion para ganar creditos compartiendo

Aumenta tus posibilidades

Sube tu CV: te propondremos las ofertas que coinciden con tu perfil.

Analizando tu CV...

EntelConnect

Lima

Ofertas relacionadas

Emplois à Lima Métier : Centres d'appels & Téléprospection