Analista Junior de Soporte On Site

Over de functie

Als Junior On Site Support Analyst ben je verantwoordelijk voor het snel en efficiënt oplossen van hardware‑ en softwareproblemen bij onze klanten in de gezondheidszorg. Je werkt volledig op locatie en ondersteunt zowel Windows‑ als macOS‑omgevingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Diagnostiseren en verhelpen van operationele problemen met hardware en software op locatie.
• Configureren van werkstations, printers, mobiele apparaten en andere IT‑infrastructuur.
• Ondersteunen van klinische IT‑apparatuur en het vervangen van defecte onderdelen.
• Werken volgens een roterend werkschema van maandag tot en met vrijdag.

Gewenst profiel

• Minimaal 2 jaar ervaring in technisch support van desktopapplicaties (Windows 10/11, Office‑pakketten, macOS).
• Ervaring in de gezondheidszorg is een harde eis.
• Kennis van ITIL Foundation is een pré.

Vereiste vaardigheden

• Windows 10
• Windows 11
• Microsoft Office 2003, 2007, 2016, 2021
• macOS
• ITIL Foundation (pré)
• Hardware‑configuratie en -onderhoud

Wat wij bieden

• 100 % gedekte EPS‑verzekering en wettelijke levensverzekering.
• Wellness‑programma (psycholoog, voedingsdeskundige).
• Kortingen via corporate partners.
• Toegang tot Udemy voor continue scholing.
• Collaboratieve cultuur met echte doorgroeimogelijkheden.
• Grote technologische projecten bij toonaangevende klanten.