anfitrión/a - Ingles avanzado

anfitrión/a - Ingles avanzado Empresa : Chakana Holding Group Ubicación : Lima, Barranco ANFITRIONA Objetivo del puestoBrindar una excelente primera impresión a cada cliente, gestionando su recepción y ubicación de manera cálida, ágil y profesional, garantizando una experiencia memorable desde su llegada. Asimismo, será responsable de la atención y venta de la estación de merchandising del restaurante.Requisitos-Experiencia mínima de 1 año como anfitriona o atención al cliente en restaurantes, hoteles o cafeterías.-Excelente presentación personal.-Disponibilidad para trabajar 48 horas semanales durante el horario de atención del restaurante.-Inglés avanzado-Jornada laboral-48 horas semanales con 1 día de descanso a la semana.Horario de atención:Domingo a jueves: 5:00 p.m. a 1:00 a.m.Viernes y sábado: 5:00 p.m. a 3:00 a.m.Los turnos serán asignados dentro del horario de atención, respetando la jornada laboral establecida.Conocimientos-Atención al cliente.-Manejo de reservas.-Protocolo de servicio.-Manejo básico de POS (deseable).Skills-Orientación al cliente.-Comunicación efectiva.-Venta sugestiva.-Trabajo en equipo.Funciones-Recibir y dar la bienvenida a los clientes.-Gestionar reservas y lista de espera.-Asignar y acompañar a los clientes hasta su mesa.-Coordinar la disponibilidad de mesas con el equipo de salón.-Informar los tiempos de espera cuando corresponda.-Resolver consultas y derivar incidencias al jefe de salón cuando sea necesario.-Mantener ordenada y presentable el área de recepción.-Administrar la estación de merchandising, promoviendo la venta de los productos de la marca y manteniendo el orden y control básico del stock.-Promover la venta sugestiva de promociones, eventos y experiencias del restaurante.-Despedir cordialmente a los clientes, agradeciendo su visita e invitándolos a regresar.Remuneración 2200 + propinas. -Requerimientos- Educación mínima: Técnico1 año de experienciaIdiomas: Inglés Edad: entre 23 y 35 años