Ejecutivo de Atención (Sede La Victoria)

REQUISITOSSecundaria completa.Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, call center o telemarketing en salud (deseable).Disponibilidad para laborar en sede La Victoria.Lunes a viernes: 8:00 a. m. a 6:30 p. m. (2 horas de refrigerio)Sábados: 8:00 a. m. a 1:30 p. m.Descanso domingos y feriados.PRINCIPALES FUNCIONESAtender y orientar a los afiliados ante consultas, incidencias, quejas y reclamos.Gestionar y hacer seguimiento a reclamos y solicitudes, brindando respuestas oportunas.Orientar sobre coberturas y beneficios de los planes de salud.Coordinar con las áreas internas para resolver incidencias relacionadas con los servicios de salud.Realizar seguimiento a los afiliados, de manera presencial y telefónica, durante su atención u hospitalización.BENEFICIOSIngreso a planilla con todos los beneficios de Ley. (Gratificación, CTS, Utilidades, Asignación Familiar)Plan Familiar Salud San Pablo con descuentos y tarifas preferenciales.Bonificación y UtilidadesPertenecer a una sólida empresa de prestigio y en crecimiento. Show more Show less