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وصف الوظيفة
Bafing, acteur en pleine expansion dans le domaine de la cybersécurité, recherche un·e Praticien·ne Professionnel·le Endpoint pour renforcer son équipe technique basée à Lima, Pérou. Vous intégrerez un environnement stimulant où l’innovation, la rigueur technique et le service client sont au cœur de nos activités. Vous bénéficierez d’un accompagnement structuré pour développer vos compétences en sécurité des terminaux, tout en participant à des projets à forte valeur ajoutée pour nos clients nationaux et internationaux.
**Missions principales**
- **Analyse des besoins** : participer aux réunions techniques avec les équipes spécialisées et les clients afin de recueillir, analyser et formaliser les exigences fonctionnelles et de sécurité liées aux solutions Endpoint.
- **Documentation** : rédiger des plans de travail détaillés, des rapports d’avancement et des livrables finaux conformes aux standards de Bafing, garantissant la traçabilité et la qualité des projets.
- **Implémentation & configuration** : intervenir sur les phases d’installation et de paramétrage d’outils de cybersécurité (EDR, AV, DLP, etc.) en mode remote depuis les bureaux de Bafing ou en présentiel chez le client.
- **Suivi opérationnel** : consigner chaque action réalisée via e‑mail et rapports techniques, assurer le suivi des incidents et collaborer avec les fabricants pour la résolution des cas complexes.
- **Formation client** : co‑concevoir et animer des sessions de formation (présentiel ou à distance) destinées aux équipes techniques et aux utilisateurs finaux, afin de garantir une adoption optimale des solutions déployées.
- **Support hors horaires** : être disponible ponctuellement pour des interventions en dehors des heures de travail classiques, avec compensation conformément à la législation péruvienne.
**Profil recherché**
- Diplômé·e en ingénierie des systèmes, télécommunications ou discipline équivalente.
- Minimum 6 mois d’expérience en gestion d’Endpoint, cybersécurité ou support technique.
- Bonne maîtrise de l’anglais (niveau de base souhaité) pour la lecture de documentation technique et les échanges avec les fournisseurs.
- Capacité à se déplacer occasionnellement hors de Lima (1 à 2 fois par an) pour des implémentations sur site.
- Esprit d’apprentissage, autonomie, sens du service client et aptitude à travailler en équipe multidisciplinaire.
**Ce que nous offrons**
- Un contrat à durée indéterminée (CDI) au sein d’une société en forte croissance, avec des perspectives d’évolution de carrière clairement définies.
- Un parcours de formation continue (certifications, ateliers techniques, conférences) pour accélérer votre montée en compétences.
- Un environnement de travail hybride : bureaux modernes à Lima et possibilités de télétravail selon les besoins du projet.
- Des avantages légaux péruviens (assurance santé, congés payés, contributions sociales) ainsi que des primes de performance.
- Une culture d’entreprise basée sur la collaboration, l’innovation et la reconnaissance des talents.
Rejoignez Bafing et participez activement à la protection des infrastructures numériques de nos clients, tout en développant une expertise pointue dans le domaine de la cybersécurité. Pour postuler, envoyez votre CV et lettre de motivation via le lien de candidature.
**Mots‑clés** : cybersécurité, endpoint security, EDR, DLP, support technique, implémentation, formation client, documentation technique, télétravail, Lima.