Validador y Soporte Horario Rotativo / Operador de Control in Telecomunicaciones

Over de functie

Word onderdeel van een van de grootste telecomconglomeraten in Latijns‑Amerika. Als validador en supportmedewerker met een roterend rooster ben je verantwoordelijk voor het monitoren en onderhouden van het HFC‑netwerk van Claro, zowel coaxiaal als glasvezel, 24/7.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Monitoren van het nationale HFC‑netwerk via diverse platformen.
• Coördineren en distribueren van correctieve en preventieve onderhoudstaken volgens SLA’s.
• Sturen en bewaken van onderhoudsteams en externe contractanten.
• Uitvoeren van het onderhoudsprogramma voor netwerken in Lima en de provincies.
• Beheren van netwerkgerelateerde projecten en zorgen voor tijdige uitvoering.
• Gebruik van beheerplatformen zoals SGA, Remedy en Cheetah.
• Zorgen voor correcte service‑levering en tijdige facturering aan de klant.

Gewenst profiel

• Technische kennis van telecommunicatie, kabeltelevisie, telefonie en datanetwerken.
• Ervaring met netwerkmonitoring van externe en interne plant, knooppunten en het lezen van netplannen.
• Bekendheid met MS Office op gemiddeld niveau, inclusief Excel‑macro’s.
• Ervaring met het opstellen en analyseren van rapportages.

Vereiste vaardigheden

• Telecommunicatie‑ en netwerktechnologieën (HFC, coaxiaal, glasvezel).
• Netwerkmonitoring en incidentbeheer.
• MS Office (Word, Excel) en macro‑ontwikkeling.
• Gebruik van SGA, Remedy en Cheetah platformen.

Wat wij bieden

• Volledige salarispakket inclusief gratificatie en CTS.
• Winstuitkering.
• 100% dekking van Essalud.
• Corporate voordelen.