Asesor de Servicio Automotriz

Acerca del puesto

En Autovans buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz responsable y empático, capaz de ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente desde la recepción hasta la entrega de su vehículo.

Responsabilidades principales

• Recepción e inventario de unidades.
• Diagnóstico inicial de necesidades del cliente.
• Elaboración de cotizaciones y órdenes de trabajo.
• Seguimiento constante de unidades y coordinación con taller y repuestos.
• Gestión de reclamos e incidencias.
• Seguimiento post‑servicio.
• Cumplimiento de metas comerciales y garantía de satisfacción del cliente.

Perfil requerido

• Egresado(a) técnico o universitario en Administración, Gestión Comercial o afines.
• Cursos en mecánica automotriz, postventa o asesoría de servicio.
• Experiencia mínima de 2 años como Asesor(a) de Servicio Automotriz.
• Experiencia en atención al cliente, reclamos, seguimiento y cierre comercial.
• Manejo intermedio de Office y Excel.
• Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores de lunes a sábado.
• Brevet A1 (deseable o indispensable según operación).

Habilidades requeridas

• Excelente comunicación.
• Empatía real con clientes.
• Capacidad para trabajar bajo presión.
• Orden y seguimiento riguroso.
• Manejo de objeciones.
• Criterio para priorizar y resolver.
• Responsabilidad y compromiso.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico de S/ 2,300 a S/ 2,800 mensuales.
• Comisiones entre S/ 800 y S/ 2,000 según desempeño.
• Línea de crecimiento profesional.
• Excelente ambiente laboral.
• Trabajo presencial en Miraflores.