Asesor de Servicio Automotriz
CONSULTORIA ARKADIA · District de Miraflores
Job description
Acerca del puesto
En Autovans buscamos un(a) Asesor(a) de Servicio Automotriz responsable y empático, capaz de ofrecer una experiencia de alta calidad al cliente desde la recepción hasta la entrega de su vehículo.
Responsabilidades principales
- Recepción e inventario de unidades.
- Diagnóstico inicial de necesidades del cliente.
- Elaboración de cotizaciones y órdenes de trabajo.
- Seguimiento constante de unidades y coordinación con taller y repuestos.
- Gestión de reclamos e incidencias.
- Seguimiento post‑servicio.
- Cumplimiento de metas comerciales y garantía de satisfacción del cliente.
Perfil requerido
- Egresado(a) técnico o universitario en Administración, Gestión Comercial o afines.
- Cursos en mecánica automotriz, postventa o asesoría de servicio.
- Experiencia mínima de 2 años como Asesor(a) de Servicio Automotriz.
- Experiencia en atención al cliente, reclamos, seguimiento y cierre comercial.
- Manejo intermedio de Office y Excel.
- Disponibilidad para trabajar presencialmente en Miraflores de lunes a sábado.
- Brevet A1 (deseable o indispensable según operación).
Habilidades requeridas
- Excelente comunicación.
- Empatía real con clientes.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Orden y seguimiento riguroso.
- Manejo de objeciones.
- Criterio para priorizar y resolver.
- Responsabilidad y compromiso.
Lo que ofrecemos
- Sueldo básico de S/ 2,300 a S/ 2,800 mensuales.
- Comisiones entre S/ 800 y S/ 2,000 según desempeño.
- Línea de crecimiento profesional.
- Excelente ambiente laboral.
- Trabajo presencial en Miraflores.
Questions fréquentes
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