Asistente de Recepción de Llamadas – Sin Ventas

Over de functie

Als Asistente de Recepción de Llamadas ben je het eerste aanspreekpunt voor inkomende telefoongesprekken. Je werkt in een dynamische callcenteromgeving in San Isidro, zonder verkoopverplichtingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beantwoorden en doorverbinden van inkomende klantgesprekken.
• Registreren van klantinformatie in het systeem.
• Verlenen van basisinformatie en doorverwijzen naar de juiste afdeling.
• Bewaken van de kwaliteit van de telefonische service.

Gewenst profiel

• Hoge communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen.
• Bereidheid om in een roterend rooster te werken.
• Commitment en motivatie om te groeien binnen een callcenter.

Vereiste vaardigheden

• Goede beheersing van de Spaanse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Basiskennis van telefoniesystemen en klantdatabases.

Wat wij bieden

• Vast salaris van S/1200 per maand.
• Productiviteitsbonus tot S/300.
• Mobiliteitsbonus van S/100.
• Welkomstbonus van S/150 en bonus voor perfecte aanwezigheid van S/200.
• Bonus voor voltooide trainingen van S/390.
• Betaalde trainingen (S/30 per dag) en duidelijke doorgroeimogelijkheden.
• Uitstekende werksfeer, premies, wedstrijden en gezondheidscampagnes.
• Corporate partnerschappen met SmartFit en diverse universiteiten.