Agente de Reservas – Call Center – Horarios rotativos

Acerca del puesto

COSTAMAR TRAVEL, empresa líder con más de 40 años en el sector turístico, busca incorporar a su equipo un Agente de Reservas para su área de Call Center, con disponibilidad para horarios rotativos y modalidad híbrida en Miraflores. El puesto implica atender a pasajeros, gestionar cotizaciones y concretar ventas de paquetes turísticos a nivel nacional e internacional.

Responsabilidades principales

• Atender a pasajeros vía Call Center, brindando información y cotizaciones.
• Gestionar reservas y concretar ventas de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Cotizar, emitir y reemitir boletos aéreos.
• Cotizar y reservar hoteles y alquiler de vehículos.
• Cumplir con los procedimientos internos y de clientes para el cierre de archivos.

Perfil requerido

• Egresado técnico o universitario en Negocios Internacionales, Hotelería y Turismo, Marketing, Comunicaciones o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en reservas de pasajes aéreos en agencias de viajes.
• Dominio avanzado de sistemas de emisión Amadeus y Sabre.
• Conocimiento de paquetes turísticos nacionales e internacionales.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos y modalidad híbrida.

Habilidades requeridas

• Emisión de boletos con Amadeus/Sabre (nivel avanzado).
• Conocimiento de paquetes turísticos nacionales e internacionales.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con CTS, vacaciones, Essalud y gratificación.
• Oportunidad de crecimiento profesional y laboral.
• Convenios con instituciones educativas.
• Ambiente laboral agradable.
• No discriminación por discapacidad, sexo o religión.