Asesor de Atención al Cliente – SKY (Presencial)

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Atención al Cliente para SKY, con disponibilidad completa y modalidad presencial. El candidato será responsable de atender consultas de clientes vía chat y canales escritos, garantizando la correcta gestión de facturación y boletas según los protocolos establecidos.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y dudas de los clientes relacionadas con facturación, boletas y otros servicios.
• Gestionar interacciones a través de canales escritos y chat, siguiendo los procedimientos internos.
• Registrar y documentar las incidencias y soluciones proporcionadas.
• Cumplir con los horarios asignados, trabajando de lunes a domingo en turnos rotativos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 5 meses en call center como asesor de redes o back office.
• Excelente ortografía y redacción.
• Disponibilidad para trabajar en horario de 12 pm a 11 pm, con descansos rotativos.
• Capacidad para trabajar de forma presencial.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo de S/1350 mensual, planilla completa.
• Capacitación pagada.
• Línea de carrera a corto plazo.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
• Beneficios educativos y corporativos.
• 15 sueldos anuales.