Asesor(a) de Atención al Cliente – Modalidad híbrida, turno mañana

Acerca del puesto

Únete a Entel Conect como Asesor(a) de Atención al Cliente, trabajando en modalidad híbrida desde Lima. Brindarás soporte y orientación a los usuarios de Vías Chile, atendiendo sus consultas y ofreciendo información sobre tarifas, convenios y beneficios.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas y consultas de clientes siguiendo los protocolos establecidos.
• Proporcionar información detallada sobre tarifas de peaje, convenios y servicios.
• Resolver dudas y gestionar solicitudes de los usuarios.
• Registrar interacciones en los sistemas internos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 3 meses en call center (atención al cliente, cross‑selling o ventas).
• Excelentes habilidades de comunicación verbal.
• Disponibilidad para trabajar en horario full‑time, rotativo de lunes a sábado.
• Disponibilidad para laborar de forma híbrida en la dirección indicada.

Habilidades requeridas

• Uso de sistemas de gestión de llamadas y CRM.
• Manejo de herramientas ofimáticas básicas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo de S/1250 mensuales.
• Capacitaciones pagadas y oportunidades de crecimiento a corto plazo.
• Ambiente de trabajo dinámico y agradable.
• Beneficios adicionales educativos y corporativos, con planilla completa y todos los beneficios de ley.
• Descanso fijo los domingos.