Asesor/a de Atención al Cliente y Ventas (Turno mañana)

Acerca del puesto

Entel Connect (EC) busca asesores/as de atención al cliente y ventas para su centro de llamadas en Lima. El rol está orientado al segmento móvil y combina atención, solución de consultas y venta de productos complementarios.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas de clientes del segmento móvil, brindando información clara y resolviendo dudas.
• Ofrecer productos y servicios adicionales durante la interacción telefónica.
• Gestionar consultas y reclamos siguiendo los procedimientos de calidad.
• Participar en capacitaciones presenciales y virtuales para mejorar el desempeño.

Perfil requerido

• Sin experiencia previa o con experiencia en call center.
• Excelente comunicación verbal y escucha activa.
• Actitud positiva, proactividad y ganas de aprender.

Habilidades requeridas

• Comunicación clara y persuasiva.
• Capacidad para trabajar bajo horarios rotativos.
• Orientación al cliente y a resultados.

Lo que ofrecemos

• Sueldo fijo de S/ 1250 mensuales más comisiones ilimitadas.
• Asignación familiar de S/ 113.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día (indefinido).
• Beneficios de ley: gratificaciones, vacaciones, CTS, utilidades.
• Capacitación pagada en modalidad híbrida.
• Convenios corporativos y línea de carrera.