Atención al cliente en redes sociales – turno tarde

Acerca del puesto

Buscamos un agente de atención al cliente especializado en canales escritos para el segmento móvil. El trabajo se desarrolla principalmente en la tarde, combinando atención remota y presencial en nuestras oficinas de Lima.

Responsabilidades principales

• Brindar atención al cliente a través de WhatsApp, resolviendo consultas y requerimientos.
• Promover y comercializar productos y servicios del segmento móvil.
• Registrar interacciones y actualizar la información del cliente en los sistemas internos.
• Cumplir con los indicadores de calidad y ventas establecidos.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en Jr. Camaná – Centro de Lima.
• Experiencia mínima de 3 meses comprobable en atención al cliente vía call center, canales escritos o presencial.
• Disponibilidad horaria de 13:00 a 00:00, con un día de descanso rotativo.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.

Habilidades requeridas

• Comunicación escrita clara y efectiva.
• Manejo de la plataforma WhatsApp para atención al cliente.
• Capacidad de venta y negociación.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1,200 + comisiones ilimitadas.
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera y asignación familiar.
• Convenios corporativos y capacitaciones pagadas.