Atención al cliente por chat – Horario 1pm a 10pm

Acerca del puesto

Únete al equipo de Entel Connect (EC) para brindar atención al cliente del segmento móvil a través de canales escritos, principalmente WhatsApp. Trabajarás en un horario de 1:00 p.m. a 11:00 p.m., con 8 horas de gestión y 45 min de break, en modalidad híbrida.

Responsabilidades principales

• Atender consultas y requerimientos de clientes móviles mediante chat de WhatsApp.
• Resolver incidencias, ofrecer información y garantizar la calidad del servicio.
• Promover y comercializar productos y servicios del segmento móvil.
• Cumplir con la jornada establecida y registrar la gestión diaria.

Perfil requerido

• Disponibilidad para trabajar en Jr. Camaná – Centro de Lima.
• Experiencia mínima de 3 meses comprobable en atención al cliente vía call center, canales escritos o presencial.
• Capacidad para trabajar en turnos rotativos, con un día de descanso semanal.

Habilidades requeridas

• Manejo de la herramienta WhatsApp para atención escrita.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1,200 mensuales más comisiones ilimitadas.
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Línea de carrera y oportunidades de desarrollo profesional.
• Asignación familiar, convenios corporativos y capacitaciones pagadas.