Ejecutivo Telefónico – Trabajo Remoto – Turno PM

Acerca del puesto

Buscamos Ejecutivos Telefónicos para integrar el equipo de Entel Connect, enfocado en la fidelización de clientes en Perú. El trabajo es 100 % remoto y se desarrolla en el turno de la tarde, de 12:00 pm a 10:00 pm, con jornada completa de 8 horas.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y gestionar consultas de los clientes con empatía y profesionalismo.
• Resolver dudas, brindar soluciones efectivas y registrar la información en los sistemas internos.
• Representar a Entel con una actitud cercana, proactiva y orientada al servicio.
• Participar en capacitaciones y cumplir con los indicadores de calidad y productividad.

Perfil requerido

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo.
• Compromiso, ganas de aprender y disponibilidad para turnos rotativos.
• Residencia en Perú y acceso a una conexión de internet estable.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas de gestión de llamadas y CRM (según se indique en la capacitación).
• Manejo básico de paquetes de oficina (ej. Microsoft Office).

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/. 1150 mensuales más comisiones ilimitadas.
• Capacitación pagada desde la firma del contrato.
• Beneficios corporativos en salud, educación y entretenimiento.
• Planilla completa y oportunidades de crecimiento interno.
• Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.