Ejecutivo/a de Atención Telefónica – Trabajo 100% remoto

Acerca del puesto

Entel Connect busca Ejecutivos Telefónicos para su equipo de Atención al Cliente y Cross‑selling. El puesto es 100 % remoto y de jornada completa, con turnos rotativos.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas entrantes y gestionar consultas con empatía y profesionalismo.
• Resolver dudas y proporcionar soluciones efectivas a los clientes.
• Representar a la empresa con una actitud cercana y proactiva.
• Participar en procesos de cross‑selling según los lineamientos de la compañía.

Perfil requerido

• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo.
• Compromiso, ganas de aprender y disponibilidad para turnos rotativos.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno remoto.

Habilidades requeridas

• Uso de sistemas de gestión de llamadas y herramientas de atención al cliente.
• Manejo básico de la suite Office (Word, Excel) para registro de información.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base S/. 1130 + comisiones ilimitadas.
• Capacitación pagada después de la firma del contrato.
• Beneficios corporativos en salud, educación y entretenimiento.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Ambiente de trabajo positivo y colaborativo.