Ejecutivo/a Inplant – Atención al cliente y gestión de siniestros

Acerca del puesto

En Pacífico Seguros buscamos un/a Ejecutivo/a Inplant para brindar un servicio cercano, ágil y de alto impacto al cliente. Serás el punto de contacto principal de cuentas estratégicas, garantizando una atención de excelencia.

Responsabilidades principales

• Atender y gestionar de forma oportuna todos los requerimientos del cliente.
• Dar seguimiento a siniestros vehiculares, avisos, grúas, talleres afiliados y casuística asociada.
• Coordinar procesos operativos como inclusiones, exclusiones, anulaciones, SOAT, renovaciones y autos de reemplazo.
• Realizar seguimiento a cobranzas por deducibles y elaborar reportes mensuales de facturación.
• Articular con áreas internas, proveedores y talleres para asegurar una experiencia fluida.

Perfil requerido

• Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial, Gestión, Negocios o afines.
• Experiencia de 1 a 2 años como Ejecutivo/a de Siniestros, Inplant o Asesor/a de Seguros.
• Deseable experiencia en el sector seguros o siniestros.
• Conocimientos intermedios de Office.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office (nivel intermedio).

Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa líder del Grupo Credicorp.
• Retos reales y contacto directo con clientes corporativos.
• Aprendizaje constante en un entorno dinámico.
• Plan de salud EPS.
• Cultura de diversidad e inclusión.