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Descripcion del puesto
Enviar candidatura ahora »Fecha: 1 jul 2026Ubicación: LIMA, LIM, PEEmpresa: TelefónicaDescripciónSomos Integratel Perú S.A.A., una de las principales empresas de telecomunicaciones del país, dedicada a brindar servicios de telefonía fija y móvil, internet de alta velocidad y televisión por suscripción. Nos encontramos en la búsqueda de un especialista de tecnología para formar parte de la Gerencia de Desarrollo Venta, Postventa y Facturación, dentro de la jefatura de PostVenta y Sistemas Administrativos. Se busca un Líder Técnico que cuestione, defina, organice e implemente los requerimientos funcionales y técnicos de las soluciones postventa y aplicaciones web dentro del dominio.Misión del puestoEvaluar, analizar, diseñar e implementar:- Soluciones en PostVenta para optimizar los procesos de postventa (reclamos, retenciones, atención de averías) de los clientes de Movistar.- Soluciones en PostVenta alineadas a la evolución tecnológica de la aplicacióny a la adoptación de todos los lineamientos de arquitectura digital TI.- Soluciones en PostVenta que corrijan incidentes y/o gaps funcionales.Funciones principales- Evaluar y cuestionar requerimientos de las áreas de negocio referidos a cambios en el flujo de atención de averías, reclamos, retenciones dentro de PostVenta.- Definir y elaborar los requerimientos a ser atendidos por la fábrica de desarrollo de la jefatura. En caso de aplicar, definir el alcance de los MVPs.- Coordinar con los jefes de proyectos y/o gestores de aplicaciones las acciones necesarias para ejecutar el discovery, refinamiento, planificación y delivery de los requerimientos.- Supervisar, hacer seguimiento e informar las etapas de desarrollo de los requerimientos.- Elaborar informes y cuadros de mando de los requerimientos bajo su responsabilidad.- Coordinar con los equipos de Implementación Operativa y Experiencia Cliente el despliegue a los canales comerciales de las nuevas funcionalidades implementadas en PostVenta.Habilidades/conocimientos requeridos Formación en Ingeniería de Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o afines. Experiencia laboral en industria de telecomunicaciones. Experiencia mínima de 3 años en modelamiento y bases de datos, análisis, diseño y desarrollo de software. Experiencia mínima comprobada de 2 años en el rol de líder técnico. Experiencia en implementación de soluciones Azure / Huawei Cloud. Conocimientos sólidos de metodologías de desarrollo ágiles (SAFe), DevOps y Arquitectura de microservicios. Dominio de herramientas tecnológicas (Apache Kafka, Java EE 8 o superior, Spring Framework, Spring Batch, Spring Boot, Git, Git Flow, SonarQube, Docker, Kubernetes, Jenkins, Rest API, Serverless, API Management, Node.js, React Native, Angular, JavaScript, TypeScript, Maven, Gradle, Datadog, New Relic, Jira) Conocimiento de Base de Datos: PostgreSQL, MongoDB, ORACLE, REDIS. Conocimiento de desarrollos con IA, herramientas de IA generativa, diseño de promts, automatización de tareas, etc. Dominio intermedio de Inglés.Habilidades/conocimientos deseables Experiencia en implementación de soluciones con IA. Certificación AZ-900 Azure Fundamentals. Certificaciones técnicas Cloud, frameworks desarrollo.Competencias Orientación al servicio y atención al usuario. Facilidad de comunicación y gestión. Trabajo en equipo y colaboración. Proactividad y disposición para aprender. Organización y gestión del tiempo. Adaptabilidad al cambio.Enviar candidatura ahora » Show more Show less
