Operador Telefónico para Hotel 5★ en San Isidro
Los Portales · San Isidro
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Operador Telefónico para el Hotel Country Club, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en San Isidro. La persona será responsable de la gestión de llamadas y de apoyar al equipo de recepción en la atención al cliente.
Responsabilidades principales
- Contestar las llamadas de huéspedes y clientes.
- Derivar las llamadas a áreas como room service, restaurante, reservas y eventos.
- Asistir a las recepcionistas en la atención al cliente y procesos de check‑in.
- Garantizar una respuesta oportuna y una atención de calidad a huéspedes y externos.
- Seguir los procedimientos LQA.
Perfil requerido
- Al menos 1 año de experiencia en posición similar dentro del sector hotelero.
- Estudios truncos o culminados en Hotelería y Turismo o afines.
- Manejo intermedio del sistema Opera.
- Inglés intermedio‑avanzado.
- Disponibilidad para horario rotativo entre 7 am y 10:45 pm.
Habilidades requeridas
- Operación del software Opera.
Lo que ofrecemos
- Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
- Remuneración acorde al mercado más puntos hoteleros.
- Refrigerio cubierto al 100 % en el comedor del hotel.
- Tarifas corporativas para estadía en nuestros hoteles.
- Cuponera de beneficios con hasta 3 días libres al año adicionales a vacaciones.
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