Operador Telefónico para Hotel 5★ en San Isidro

Acerca del puesto

Buscamos un Operador Telefónico para el Hotel Country Club, un establecimiento de 5 estrellas ubicado en San Isidro. La persona será responsable de la gestión de llamadas y de apoyar al equipo de recepción en la atención al cliente.

Responsabilidades principales

• Contestar las llamadas de huéspedes y clientes.
• Derivar las llamadas a áreas como room service, restaurante, reservas y eventos.
• Asistir a las recepcionistas en la atención al cliente y procesos de check‑in.
• Garantizar una respuesta oportuna y una atención de calidad a huéspedes y externos.
• Seguir los procedimientos LQA.

Perfil requerido

• Al menos 1 año de experiencia en posición similar dentro del sector hotelero.
• Estudios truncos o culminados en Hotelería y Turismo o afines.
• Manejo intermedio del sistema Opera.
• Inglés intermedio‑avanzado.
• Disponibilidad para horario rotativo entre 7 am y 10:45 pm.

Habilidades requeridas

• Operación del software Opera.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los beneficios de ley.
• Remuneración acorde al mercado más puntos hoteleros.
• Refrigerio cubierto al 100 % en el comedor del hotel.
• Tarifas corporativas para estadía en nuestros hoteles.
• Cuponera de beneficios con hasta 3 días libres al año adicionales a vacaciones.