Responsable d'Agence Bancaire - Senior

A propos du poste

Nous recherchons un leader dynamique et expérimenté pour piloter l'activité de notre agence située à San Juan de Miraflores. En tant que Responsable d'Agence, vous serez le garant de la performance financière, administrative et commerciale de votre unité, tout en incarnant les valeurs d'excellence de notre institution.

Missions principales

• Piloter la direction quotidienne de l'agence en supervisant les volets financiers, administratifs et commerciaux.
• Définir et atteindre les objectifs stratégiques de placement, de collecte et de vente de services.
• Encadrer, motiver et accompagner le développement des compétences de votre équipe (fonctionnaires, conseillers de plateforme).
• Gérer et optimiser le portefeuille de crédits, incluant le suivi des risques et la maîtrise de la morosité.
• Évaluer et approuver les opérations de crédit selon votre niveau d'autonomie et les politiques en vigueur.
• Garantir une expérience client d'excellence et assurer la satisfaction des sociétaires.
• Veiller au strict respect des normes réglementaires (SBS, UIF) et des procédures internes.
• Déployer des stratégies commerciales ciblées pour accroître la présence de l'agence dans sa zone d'influence.

Profil recherché

• Expérience confirmée dans la gestion d'une unité commerciale ou d'une agence bancaire.
• Leadership naturel avec une capacité démontrée à fédérer et faire monter en compétence une équipe.
• Excellente maîtrise de l'analyse de risque de crédit et de la gestion de portefeuille.
• Orientation résultats et forte culture du service client.
• Rigueur exemplaire dans l'application des normes de conformité et de régulation financière.

Competences requises

• Gestion de centre de profit et pilotage d'indicateurs de performance (KPI).
• Analyse financière et évaluation du risque de crédit.
• Management d'équipe et coaching de proximité.
• Maîtrise de la réglementation bancaire (SBS, lutte contre le blanchiment).
• Développement commercial et stratégie de zone.