Soporte Técnico Nivel 2 (Service Desk)
Inetum · Lima
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Inetum busca un técnico de soporte de nivel 2 para dar soporte al personal administrativo, docente y académico de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), en campus. La atención es directa con los usuarios y el horario es rotativo, de lunes a sábado.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 6 meses.
- Ser claro y preciso en las respuestas.
- Habilidad para ofrecer una buena atención al cliente.
- Ser empático, saber escuchar las necesidades del usuario y mantener la paciencia y el profesionalismo.
Habilidades requeridas
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos.
- Conocimientos de redes.
- Configuración de impresoras.
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Publicado hace 13 horas
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