Soporte Técnico Nivel 2 (Service Desk)

Inetum · Lima

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Junior 🇪🇸 Español

Sistemas operativos Software Redes Configuración de impresoras

Job description

Acerca del puesto

Inetum busca un técnico de soporte de nivel 2 para dar soporte al personal administrativo, docente y académico de la Universidad San Ignacio de Loyola (USIL), en campus. La atención es directa con los usuarios y el horario es rotativo, de lunes a sábado.

Perfil requerido

Experiencia mínima de 6 meses.
Ser claro y preciso en las respuestas.
Habilidad para ofrecer una buena atención al cliente.
Ser empático, saber escuchar las necesidades del usuario y mantener la paciencia y el profesionalismo.

Habilidades requeridas

Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos.
Conocimientos de redes.
Configuración de impresoras.

Questions fréquentes

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Source : ats:smartrecruiters

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