Soporte Técnico Nivel 2 (Service Desk) - Turno Mañana
Inetum · La Molina
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Inetum busca un técnico de soporte de nivel 2 para brindar asistencia al personal administrativo, docente y académico de USIL, ubicado en La Molina. El puesto es de tiempo completo, con experiencia mínima de 6 meses y horario de lunes a sábado de 06:30 a 15:00.
Perfil requerido
- Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico.
- Ser claro y preciso en las respuestas.
- Habilidad para ofrecer una buena atención al cliente.
- Resolver problemas de forma clara y rápida.
- Ser empático, saber escuchar las necesidades del usuario y mantener la paciencia y el profesionalismo.
Habilidades requeridas
- Conocimientos de sistemas operativos, software y dispositivos.
- Conocimientos de redes.
- Configuración de impresoras.
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